Мы в Velltra понимаем, насколько важно защитить вашу информацию. Эта политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем, как мы их используем, с кем делимся и какие меры принимаем для их защиты. Мы стремимся к прозрачности, чтобы вы могли уверенно пользоваться нашими образовательными услугами.
Чтобы предоставлять качественные образовательные услуги, мы собираем различные типы данных о наших пользователях. Эти данные помогают нам сделать ваше обучение удобным и персонализированным.
Когда вы создаёте аккаунт на Velltra, мы запрашиваем данные, такие как ваше имя, адрес электронной почты и пароль. Эту информацию вы предоставляете нам напрямую, чтобы зарегистрироваться и получить доступ к платформе.
Мы фиксируем, какие курсы вы изучаете, ваши оценки, прогресс и результаты тестов. Эта информация помогает нам предоставлять рекомендации и анализировать общий успех пользователей.
Мы собираем информацию автоматически, например вашу активность на сайте, IP-адрес, тип устройства и браузера. Эти данные помогают нам улучшать производительность платформы и предотвращать технические проблемы.
Мы можем получать информацию от партнёров, таких как платёжные системы, в случае оплаты за курсы, или от социальных сетей, если вы используете их для входа на платформу.
Мы используем собранные данные, чтобы обеспечить вам доступ к нашим образовательным ресурсам, улучшить их качество и удовлетворить юридические требования. Вот как это работает:
Некоторые внешние сервисы помогают нам в предоставлении услуг. Например, мы используем аналитические инструменты, чтобы лучше понимать, как вы взаимодействуете с нашей платформой, и платёжные системы для обработки транзакций.
Мы работаем с провайдерами аналитических услуг, которые могут собирать данные о вашем использовании платформы, такие как количество посещений страниц, длительность сеансов и источники трафика. Эти данные анонимны и помогают нам улучшать наш сервис.
При оплате курсов информация, такая как детали карты или банковский счёт, передаётся платёжным провайдерам. Мы работаем только с надёжными партнёрами, которые соблюдают строгие стандарты безопасности.
Мы принимаем серьёзные меры для защиты вашей информации. Это означает, что ваши личные данные хранятся и обрабатываются с использованием современных технологий и строгих процедур.
Мы применяем файлы cookie, чтобы сделать работу с платформой удобнее и быстрее. Эти небольшие файлы сохраняются на вашем устройстве и помогают нам запоминать ваши предпочтения, такие как язык интерфейса или последние посещённые страницы.
Мы соблюдаем действующие законы о защите данных, чтобы гарантировать вашу безопасность и конфиденциальность. Все наши процессы соответствуют высоким стандартам прозрачности, минимизации сбора данных и контроля доступа.
Если законы требуют вашего согласия для обработки определённых данных, мы запрашиваем его заранее и даём возможность отозвать его в любой момент. Мы также регулярно пересматриваем наши политики и процедуры, чтобы они оставались актуальными.
Благодарим за доверие к Velltra. Мы всегда готовы помочь вам в достижении ваших образовательных целей, сохраняя при этом вашу конфиденциальность и безопасность.